청소년보호정책

ROLLS(이하 “서비스”)는 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고자 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「청소년 보호법」 등 관련 법령에 따라 청소년보호정책을 수립·시행하고 있습니다.

1. 청소년 이용 제한

  • 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않습니다.
  • 회원 가입 시 생년월일을 확인하여 만 14세 이상임을 검증합니다.
  • 만 14세 미만임이 확인된 경우 가입이 제한되며, 기존 회원의 경우 이용이 정지될 수 있습니다.

2. 유해정보로부터의 청소년 보호 계획

서비스를 이용하는 청소년 이용자들이 안전하고 건전하게 서비스를 사용할 수 있도록 청소년보호 계획을 수립하고, 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란·불법 등의 유해정보와 비윤리적·반사회적 행위에 대해 엄격하게 제재합니다.

3. 유해정보에 대한 관리 조치

  • 청소년에 유해한 키워드 및 금칙어를 적용하고 있습니다.
  • 음란물, 불법촬영물, 폭력적 콘텐츠 등 유해 게시물에 대해 모니터링하고, 발견 즉시 삭제 및 이용 제한 조치를 취합니다.
  • 이용자가 유해 게시물을 발견한 경우 신고 기능을 통해 즉시 신고할 수 있습니다.
  • 신고된 게시물은 검토 후 적절한 조치를 취하며, 반복 위반 시 회원 자격을 제한합니다.

4. 영상 콘텐츠 관리

  • 서비스 내 영상은 YouTube 공식 임베드를 통해 제공되며, YouTube의 커뮤니티 가이드라인 및 연령 제한 정책을 따릅니다.
  • 관리자가 승인한 채널의 영상만 게시하며, 청소년 유해 채널은 등록하지 않습니다.
  • 유해하다고 판단되는 영상이 발견된 경우 즉시 비공개 처리합니다.

5. 피해상담 및 고충처리

유해정보로 인한 피해 상담 및 불만 처리는 문의 페이지를 통해 접수할 수 있으며, 신속하게 처리합니다.

6. 관련 기관 안내

청소년 유해정보 관련 피해가 발생한 경우 아래 기관에 신고하거나 상담을 요청할 수 있습니다.

기관연락처
방송통신심의위원회 (불법·유해정보 신고)1377
개인정보침해신고센터118
디지털 성범죄 피해자 지원센터02-735-8994
스마트쉼센터 (인터넷 중독 상담)1599-0075
대검찰청1301
경찰청 사이버수사국182

7. 청소년보호 책임자

성명

정수연

직책

ROLLS 운영자 / 청소년보호 책임자

이메일

eziot@kakao.com

부칙

  • 최초 게시일: 2026년 2월 1일
  • 최종 개정일: 2026년 5월 7일